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Häufige Fragen

Häufige Fragen zum Sortiment

Über 600 Produkte aus autorisiertem Fachhandel.


Welche Produkte führt Vitadermis?

Vitadermis führt über 600 Produkte aus vier professionellen Marken: Hautpflege von Environ und IMAGE Skincare, Mineral-Make-up von jane iredale und Nahrungsergänzung von Advanced Nutrition Programme. Alle stammen aus autorisiertem Fachhandel.

Wie finde ich das richtige Produkt?

Sie können nach Marke, Kategorie oder Hautbedürfnis filtern. Wenn Sie unsicher sind, ist die kostenlose telefonische Beratung der schnellste Weg — unsere Kosmetikerinnen leiten aus Hautbild und Zielsetzung eine Routine aus meist drei bis fünf Produkten ab.

Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb Deutschlands liefert DHL in 1–3 Werktagen, innerhalb der EU in 2–4 Werktagen. Ab 50 Euro Bestellwert ist der Versand kostenfrei. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung, sobald das Paket unser Lager verlässt.

Bieten Sie Proben an?

Wo Hersteller Proben bereitstellen, legen wir sie passend zu Ihrem Hautbild bei — besonders sinnvoll vor dem Einstieg in eine neue Linie. Vermerken Sie einen Wunsch gern im Bestellkommentar oder nennen Sie ihn in der Beratung.

Sind die Produkte Originalware?

Ja. Alle Produkte stammen direkt von den offiziellen Distributoren für Deutschland, sind original versiegelt und tragen reguläre Chargen- und Haltbarkeitskennzeichnung. Auffällig günstige Angebote auf Marktplätzen stammen häufig aus Grauimport ohne Kühlkette.

Ihre Frage war nicht dabei?
Kostenlose telefonische Beratung durch unsere Kosmetikerinnen — auch ohne Bestellung.
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