Istruzioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori

È consumatore ogni persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti in via prevalente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Il termine di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso Lei è tenuto a informarci (Marlena Agnieszka Grzesiak, Düppelstraße 40, 24105 Kiel, Germania, telefono: +49 431 22101105, e-mail: info@vitadermis.de) della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (per esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non Le saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso finché non abbiamo ricevuto la merce di ritorno oppure finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito la merce, a seconda di quale sia il momento anteriore.

Lei è tenuto a rispedirci o a consegnarci la merce senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a Suo carico. Lei è responsabile soltanto della diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione della stessa diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Modulo di recesso tipo

Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare il presente modulo e di rispedircelo.

A

Marlena Agnieszka Grzesiak
Düppelstraße 40
24105 Kiel, Germania
E-mail: info@vitadermis.de

Con la presente io/noi recediamo dal contratto da me/noi concluso per l'acquisto dei seguenti beni (denominazione, eventuale numero d'ordine e prezzo):

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Ordinato il (data):

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Ricevuto il (data):

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Nome e indirizzo del consumatore:

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Data:

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Firma del cliente (solo in caso di recesso su supporto cartaceo):

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