Bonusprogramm
Ihre Hautpflege zahlt sich aus.
Mit dem VITADERMIS Bonusprogramm sammeln Sie bei jedem Einkauf Punkte – und lösen sie beim nächsten Mal als Gutschein ein. Kostenlos, ohne Verpflichtung, direkt in Ihrem Kundenkonto.
Jetzt anmelden und 50 Punkte sichern
So funktioniert es
1. Anmelden
Erstellen Sie ein Kundenkonto oder melden Sie sich an. Ihre Teilnahme startet sofort – und wir schenken Ihnen 50 Punkte zur Begrüßung.
2. Punkte sammeln
Für jeden Euro Netto-Warenwert erhalten Sie 1 Punkt. Ab der Gold-Stufe sind es 2 Punkte, ab Platin 3 Punkte pro Euro. Gutgeschrieben werden die Punkte, sobald Ihre Bestellung bezahlt und versandt ist.
3. Einlösen
Ab 100 Punkten wandeln Sie Ihr Guthaben in einen Gutschein um – 100 Punkte sind 5 €. Der Gutschein liegt in Ihrem Kundenkonto bereit und gilt für Ihren nächsten Einkauf.
Ihre Stufen
| Stufe | Ab | Punkte pro € | Das entspricht |
|---|---|---|---|
| Roségold | Anmeldung | 1 Punkt | 5 % Ihres Einkaufs zurück |
| Gold | 1.500 gesammelten Punkten in 12 Monaten | 2 Punkte | 10 % zurück |
| Platin | 3.000 gesammelten Punkten in 12 Monaten | 3 Punkte | 15 % zurück |
Ihre Stufe richtet sich nach den Punkten, die Sie in den letzten zwölf Monaten gesammelt haben – die 50 Willkommenspunkte zählen mit. Sobald diese Summe eine Schwelle erreicht, gilt der höhere Satz für alle weiteren Einkäufe. Das Einlösen von Punkten ändert Ihre Stufe nicht. Punkte, die älter als zwölf Monate sind, fallen aus der Berechnung heraus; zurückgegebene Bestellungen werden abgezogen. Ihren aktuellen Stand sehen Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto.
Punkte einlösen
Sie wählen den Betrag, wir erstellen den Gutschein:
| Punkte | Gutschein |
|---|---|
| 100 | 5 € |
| 200 | 10 € |
| 400 | 20 € |
- Gilt ab einem Warenwert von 40 €.
- Persönlich, einmalig einlösbar, 12 Monate gültig.
- Immer nur ein offener Gutschein: Lösen Sie ihn ein, bevor Sie den nächsten erstellen.
- Nicht mit anderen Gutschein- oder Aktionscodes kombinierbar – pro Bestellung gilt ein Code.
Gut zu wissen
Worauf werden die Punkte berechnet?
Auf den Netto-Warenwert Ihrer Bestellung: den Produktpreis ohne Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten, nach Abzug eventueller Rabatte. Ein Beispiel: Bei Produkten im Wert von 74,00 € (inkl. 19 % MwSt.) sind das 62,18 € netto – Sie erhalten 62 Punkte.
Wann werden Punkte gutgeschrieben?
Sobald Ihre Bestellung bezahlt und versandt ist. Bis dahin zeigt die Bestellübersicht in Ihrem Kundenkonto an, dass die Punkte nach dem Versand folgen.
Wie lange sind Punkte gültig?
Zwölf Monate ab dem Tag, an dem Sie sie erhalten haben. Beim Einlösen verwenden wir automatisch zuerst die ältesten Punkte – 30 Tage vor Ablauf erinnern wir Sie per E-Mail.
Was passiert bei einer Rückgabe?
Die Punkte für zurückgegebene Artikel werden anteilig wieder abgezogen.
Wo sehe ich meinen Punktestand?
Jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter „Bonusprogramm“ – mit Ihrer aktuellen Stufe, Ihrem Guthaben samt Gegenwert in Euro (1 Punkt = 5 Cent) und allen Bewegungen.
Häufige Fragen
Kostet die Teilnahme etwas?
Nein. Die Teilnahme ist kostenlos und jederzeit kündbar.
Bekomme ich auch Punkte, wenn ich als Gast bestellt habe?
Punkte werden im Kundenkonto gesammelt. Wenn Sie zuvor als Gast bestellt haben, werden Ihnen bei der Anmeldung zum Programm die Bestellungen der letzten zwölf Monate mit derselben E-Mail-Adresse nachträglich gutgeschrieben. Ein Konto ist in unter einer Minute erstellt – und bringt Ihnen direkt 50 Punkte.
Kann ich Punkte auf einen anderen Account übertragen?
Nein, Punkte sind persönlich und nicht übertragbar.
Kann ich mir Punkte auszahlen lassen?
Nein. Punkte werden ausschließlich als Gutschein für Einkäufe bei VITADERMIS eingelöst.
Wie bekomme ich meinen Gutschein?
In Ihrem Kundenkonto unter „Bonusprogramm“ wählen Sie 100, 200 oder 400 Punkte. Der Code erscheint sofort auf der Seite und bleibt dort unter „Ihre Gutscheine“ gespeichert. Sie geben ihn im Warenkorb oder an der Kasse ein wie jeden anderen Gutscheincode. Gutscheine werden nur auf Ihren Wunsch erstellt – nie automatisch.
Zählen die 50 Willkommenspunkte für meine Stufe?
Ja. Sie zählen zu den Punkten der letzten zwölf Monate, die Ihre Stufe bestimmen. Einlösen können Sie sie zusammen mit den ersten gesammelten Punkten, ab 100 Punkten.
Verliere ich meine Stufe, wenn ich Punkte einlöse?
Nein. Ihre Stufe richtet sich nach den gesammelten Punkten der letzten zwölf Monate – das Einlösen ändert daran nichts. Nur wenn Punkte älter als zwölf Monate werden oder Bestellungen zurückgehen, kann die Summe unter eine Schwelle fallen.
Warum habe ich weniger Punkte als der Bestellwert?
Weil Punkte auf den Netto-Warenwert berechnet werden – ohne Mehrwertsteuer und ohne Versand. Die genaue Berechnung sehen Sie zu jeder Bestellung in Ihrem Kundenkonto.
Was passiert, wenn ich mein Kundenkonto lösche?
Mit dem Konto erlöschen auch Ihr Punkteguthaben und Ihre Stufe. Nicht eingelöste Punkte verfallen.
Es gelten die Teilnahmebedingungen des Bonusprogramms. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
