Vitadermis es tu tienda online de cuidado de la piel premium. Combinamos más de 10 años de experiencia en nuestro estudio de cosmética, Cosmetic Art, en Kiel, con la comodidad de comprar online. Ofrecemos exclusivamente marcas de alta calidad como Environ, IMAGE Skincare, Jane Iredale y Advanced Nutrition Programme: productos profesionales para el cuidado de la piel con ingredientes premium.

Normalmente enviamos los pedidos en 1-2 días laborables a través de DHL. El plazo de entrega estándar dentro de Alemania es de 2-3 días laborables, pero puede variar según el volumen del pedido. El envío es gratuito para pedidos superiores a 50 €. Recibirá una confirmación de envío con un número de seguimiento en cuanto su paquete esté en camino.

Tiene derecho de desistimiento legal durante 14 días a partir de la recepción de la mercancía. Nota: Por razones de higiene, los productos cosméticos abiertos o sin precintar pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento, de conformidad con el artículo 312g, apartado 2, número 3, del Código Civil alemán (BGB). Los productos en su embalaje original y precintados pueden devolverse dentro del plazo de desistimiento. Puede consultar la política de desistimiento completa en nuestros Términos y Condiciones. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos por correo electrónico o teléfono.

Somos distribuidor autorizado de todas las marcas que ofrecemos. Nos abastecemos directamente del fabricante o distribuidor oficial. Solo recibirá productos originales. Como salón de belleza consolidado con más de 10 años de experiencia, garantizamos la autenticidad de nuestros productos.

¡Claro! Ofrecemos consultas telefónicas gratuitas y sin compromiso. Simplemente llámenos al +49 431 22101105 (lunes a viernes: 9:00 - 18:00, sábados: 10:00 - 14:00) y estaremos encantados de responder a sus preguntas. También puede enviarnos un correo electrónico. Nota: Nuestra consulta no sustituye un diagnóstico médico o dermatológico. Para afecciones de la piel, consulte con un especialista.

Ofrecemos los siguientes métodos de pago:
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Todos los pagos se procesan mediante conexiones cifradas. La disponibilidad de cada método de pago puede variar según el importe del pedido.

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También ofrecemos promociones de temporada con regularidad. Las condiciones de descuento aplicables se encuentran junto a cada promoción. Los descuentos no son acumulables a otras ofertas, salvo que se indique lo contrario.

Muchos de nuestros productos también están diseñados para pieles sensibles. La lista completa de ingredientes (INCI) se encuentra en la descripción del producto. Si tiene alguna alergia o intolerancia, le recomendamos encarecidamente que consulte esta lista antes de comprar. También le invitamos a contactarnos previamente. Nota: No nos responsabilizamos de las reacciones alérgicas. Si padece alguna afección cutánea o tiene alguna duda, consulte con un dermatólogo.

La fecha de caducidad (DCA) está impresa en el envase. Una vez abierto, la mayoría de los productos deben usarse dentro del plazo indicado por el símbolo de periodo de apertura (PAO) (normalmente de 6 a 12 meses). Conserve sus productos para el cuidado de la piel en un lugar fresco y seco, protegido de la luz. Si observa algún cambio visible (color, olor, consistencia), deje de usar el producto.

¡Sí! Nuestro salón de belleza, Cosmetic Art, se encuentra en Kiel. Puede comprar productos y recibir consultas allí con cita previa. Solicite cita con antelación llamando al 0431 22101105. Encontrará la dirección y el horario de apertura en "Contacto".